Przykładowe realizacje
Sprawdź, jak pomagamy firmom osiągać mierzalne rezultaty dzięki nowoczesnym technologiom i inteligentnym rozwiązaniom.
System obsługi klienta AI
Przykładowy klient: E-commerce
Wyzwanie
Firma otrzymywała setki podobnych zapytań dziennie dotyczących statusu zamówienia, zwrotów i specyfikacji produktów. Zespół obsługi klienta był przeciążony, co powodowało długi czas odpowiedzi (średnio 4-6 godzin) i rosnącą liczbę negatywnych opinii.
- Wdrożyliśmy inteligentny chatbot AI z bazą wiedzy zintegrowaną z dokumentacją produktową i systemem zamówień
- Zbudowaliśmy dashboard analityczny dla zespołu obsługi z widokiem wszystkich konwersacji i możliwością przejęcia rozmowy
- System automatycznie kategoryzuje zapytania i przekazuje złożone sprawy do odpowiednich specjalistów
- Dodaliśmy funkcję sentiment analysis do priorytetyzacji negatywnych zgłoszeń
Rezultaty
Technologie
Landing page & kampania leadowa
Przykładowy klient: B2B SaaS
Wyzwanie
Kampanie reklamowe na LinkedIn i Meta generowały ruch, ale konwersja była niska (2.1%). Brak jasnej ścieżki od kliknięcia do zgłoszenia. Nieefektywne kreacje i brak testowania różnych komunikatów.
- Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy wysokokonwertujący landing page z jasnym value proposition i social proof
- Stworzyliśmy 6 wariantów kreacji reklamowych testujących różne komunikaty i grupy docelowe
- Wdrożyliśmy pełny funnel tracking (Google Analytics 4, Meta Pixel) z custom events
- Zbudowaliśmy automatyzację leadów (integracja z CRM, email nurturing)
- Przeprowadziliśmy testy A/B na headline, CTA i formularzu kontaktowym
Rezultaty
Technologie
Automatyzacja przepływu dokumentów
Przykładowy klient: Kancelaria prawna
Wyzwanie
Manualne przetwarzanie dokumentów przychodzących (umowy, wnioski, faktury) zajmowało 15+ godzin tygodniowo. Brak standaryzacji, wysokie ryzyko błędów w klasyfikacji i ekstrakcji danych. Brak widoczności statusu spraw dla klientów.
- Zbudowaliśmy system AI do automatycznej klasyfikacji dokumentów (10 kategorii)
- Wdrożyliśmy OCR i ekstrakcję danych strukturalnych (daty, kwoty, strony umów)
- Stworzyliśmy workflow z automatycznym routingiem do właściwych prawników
- Dodaliśmy dashboard KPI z metrykami i logami audytowymi dla compliance
- Zintegrowaliśmy z systemem email i Google Drive
Rezultaty
Technologie
Strona firmowa z systemem rezerwacji
Przykładowy klient: Salon beauty
Wyzwanie
Strona na WordPressie była wolna, nieresponsywna i nie pozwalała na rezerwację wizyt online. Klienci musieli dzwonić, co powodowało utratę potencjalnych klientów poza godzinami pracy.
- Zaprojektowaliśmy od zera nowoczesną stronę w Next.js z naciskiem na szybkość i UX
- Wdrożyliśmy system rezerwacji online z kalendarzem dostępności i powiadomieniami SMS
- Zoptymalizowaliśmy pod SEO lokalne (Google My Business, schema markup)
- Dodaliśmy galerię zabiegów z przed/po i opinie klientów