Claude Haiku 5.5 i otwarty standard Agent Skills: co zmieniają dla firm
Anthropic wypuścił mały model za ułamek dawnej ceny i oddał standard Agent Skills fundacji. Opisujemy, co z tego wynika dla chatbota na stronie i dla firmowych procedur.
4 min czytaniaENAPPIA
Październik przyniósł dwie zmiany u Anthropica, które mają znaczenie poza branżą AI. 7 października pojawił się Claude Haiku 5.5, najtańszy i najszybszy model Anthropica, a 22 października firma przekazała standard Agent Skills fundacji Agentic AI Foundation. Pierwsza zmiana obniża koszt chatbota na stronie, druga ułatwia zapisywanie firmowych procedur tak, żeby rozumiał je każdy agent AI.
Haiku 5.5: mały model, cztery razy niższa cena
Anthropic opisuje Haiku 5.5 jako model do zadań masowych i wrażliwych na koszt: streszczeń, klasyfikacji, zapytań do bazy danych i obsługi klienta na żywo. Nadaje się też do obsługi przeglądarki, a przy kodowaniu może pracować jako podwykonawca większych modeli (Opus 5.5 i Sonnet 5.5).
Cennik dla zapytań do 100 tysięcy tokenów:
- Haiku 5.5: 0,10 $ za milion tokenów wejścia i 0,50 $ za milion tokenów wyjścia
- Haiku 4.5 (poprzednik): 1,00 $ i 5,00 $
- Sonnet 5.5: 2,00 $ i 10,00 $
Według Anthropica Haiku 5.5 kosztuje średnio około 75% mniej niż Haiku 4.5 (cennik jest o 90% niższy do 100 tysięcy tokenów i o 50% powyżej). Powyżej 100 tysięcy tokenów w jednym zapytaniu stawka rośnie do 0,50 $ i 2,50 $.
To pierwszy Haiku z regulowanym poziomem wysiłku (od niskiego do maksymalnego), więc ten sam model może odpowiadać szybko i tanio na proste pytania, a dłużej myśleć nad trudniejszymi. W teście obsługi komputera OSWorld 2.1 (podzbiór offline) Anthropic podaje 72,4% dla Haiku 5.5 wobec 15,7% dla Haiku 4.5. Model jest dostępny w API Anthropica oraz w chmurach AWS, Google Cloud i Microsoft Azure.
Agent Skills: procedury firmy w jednym folderze
Agent Skill to folder z plikiem SKILL.md, który uczy agenta konkretnego zadania, plus skrypty i materiały, których to zadanie wymaga. Anthropic opracował ten format przy pracy nad Claude Code, bo agentom brakowało wiedzy proceduralnej, jak dana firma coś robi.
22 października Anthropic przekazał standard, nazwę, logo, organizację na GitHubie i domenę agentskills.io fundacji Agentic AI Foundation, która działa pod Linux Foundation i którą Anthropic założył wspólnie z Block i OpenAI. Według ogłoszenia od publikacji standardu w grudniu 2025 wdrożyło go ponad 70 platform, w tym ChatGPT, Cursor, GitHub Copilot i VS Code. Opublikowano milion skilli, zainstalowano je blisko 280 milionów razy.
Dla firmy oznacza to, że procedura opisana raz w tym formacie działa w różnych narzędziach, a nie tylko u jednego dostawcy.
Claude Duet: asystent, który sam sprawdza podłączone aplikacje
21 października Anthropic ogłosił też Claude Duet, agenta, który co kilka godzin przegląda podłączone aplikacje, rano wysyła krótki raport i pyta o zgodę, zanim coś wyśle, zapłaci, podpisze albo usunie. Na razie to wersja badawcza dla subskrybentów Pro i Max w USA, dostęp przez listę oczekujących. Dla polskich firm to na razie zapowiedź kierunku, nie narzędzie do wdrożenia.
Jak mogłoby wyglądać wdrożenie w firmie
Najprostsze zastosowanie Haiku 5.5 to chatbot na stronie, który odpowiada na pytania o ofertę, ceny i dostępność. Asystent na naszej stronie działa na tym modelu.
- Baza wiedzy. Zbieramy to, co klient i tak może przeczytać na stronie: oferta, cennik, zasady dojazdu, najczęstsze pytania. Chatbot ma odpowiadać tylko z tej wiedzy.
- Scenariusze. Spisujemy, co bot ma robić, gdy nie zna odpowiedzi: podać telefon, zebrać dane do kontaktu, przekazać rozmowę pracownikowi.
- Limity i zabezpieczenia. Ograniczamy długość rozmowy i liczbę wiadomości z jednego adresu, bo każdy token kosztuje.
- Test na prawdziwych pytaniach. Przez tydzień porównujemy odpowiedzi bota z tym, co odpowiedziałby pracownik, i poprawiamy bazę wiedzy.
Orientacyjny koszt samego modelu: rozmowa z bazą wiedzy około 3 tysięcy tokenów na wejściu i 300 tokenów odpowiedzi to według cennika około 0,0005 $. Tysiąc takich rozmów miesięcznie kosztuje mniej niż dolara. Koszt wdrożenia, utrzymania i integracji jest osobny.
Drugi krok to Agent Skills. Procedury typu „jak przygotowujemy ofertę”, „jak odpowiadamy na reklamację” zapisujemy w formacie SKILL.md i podpinamy do narzędzi, z których firma już korzysta.
Na co uważać
- Próg 100 tysięcy tokenów. Długie dokumenty w jednym zapytaniu przeskakują do wyższej stawki. Przy odczycie umów lepiej dzielić materiał albo wybrać inny model.
- Mały model do prostych spraw. Trudniejsze rozmowy, na przykład reklamacje z wieloma warunkami, warto kierować do Sonnet 5.5 albo do człowieka.
- Skille to pliki, które ktoś może podmienić. Zanim firma zainstaluje skill z internetu, powinna przeczytać, co jest w środku. Anthropic zaproponował fundacji plan z wytycznymi bezpieczeństwa dla autorów i instalujących, ale dziś odpowiedzialność jest po stronie instalującego.
- Duet nie jest dostępny w Polsce. Firmy, które chcą podobnego asystenta, muszą go dziś zbudować z API i własnych integracji.
Jeśli chcesz sprawdzić, ile kosztowałby chatbot z taką bazą wiedzy na Twojej stronie, zobacz chatboty AI w ofercie ENAPPIA.
Źródła
Opisujemy nowości na podstawie publicznych ogłoszeń producentów (linki w sekcji „Źródła”). Ceny i parametry mogą się zmienić po publikacji. Uwagi do treści: info@enappia.pl.